Zwroty i reklamacje

Zwrot i odstąpienie od umowy


Szanowny Kliencie, pamiętaj, że zwrot i prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
Jeżeli zgłosisz nam mailowo, na adres zamowienia@minimelts.pl  chęć odstąpienia od umowy zanim przesyłka zostanie przez nas nadana, wówczas możemy anulować Twoje zamówienie. Jeżeli jednak towar zostanie już wysłany – nie ma możliwości odstąpienia od umowy.


Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: zamowienia@minimelts.pl lub drogą pocztową na adres Mini Melts Sp. z o.o., ul. Królowej Jadwigi 281, 30-234 Kraków.

Towar podlega reklamacji wyłącznie jeśli przesyłka zostanie dostarczona w złym stanie, tj. lody będą roztopione i będzie to wynikiem błędu lub zaniedbania dostawcy.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl